Mamuju. ambarnews.com- Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat, BPJS Kesehatan cabang Mamuju menggelar kegiatan Ngobrol Santai Bareng Media bersama sejumlah insan pers. Kegiatan ini menjadi ruang dialog terbuka untuk mempererat sinergi sekaligus menyampaikan berbagai inovasi dan komitmen BPJS dalam memberikan layanan yang mudah, cepat, dan responsif.
Pada kesempatan tersebut, BPJS Kesehatan mamuju memaparkan berbagai langkah perbaikan layanan, mulai dari optimalisasi layanan digital, peningkatan mutu fasilitas kesehatan mitra, hingga penguatan sistem pengaduan peserta. Media juga diberi ruang untuk menyampaikan masukan, kritik, serta pertanyaan yang berkembang di tengah masyarakat.
BPJS Kesehatan cabang Mamuju menegaskan bahwa peran media sangat strategis dalam menyebarkan informasi yang akurat dan edukatif kepada publik, khususnya terkait program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN). Melalui komunikasi yang terbuka dan kolaboratif, diharapkan kepercayaan masyarakat terhadap layanan BPJS Kesehatan semakin meningkat.
“Ridho Lahiya Usman Plh Kepala Bagian SDMUK BPJS Cabang Mamuju, mengatakan BPJS akan berkomitmen dengan pemerintah kabupaten Mamuju untuk tetap melaksanakan HUAC dan kedepannya semoga terealisasi,ia juga mengatakan sejauh ini semua faskes tetap melakukan kewajibannya dan apabila kelak ada RS tdk melakukan faskes secara baik maka akan ada sanksi dan yang lebih jauh akan dilakukan putus hubungan PKS,ungkapnya
Kegiatan ngobrol santai ini ditutup dengan diskusi interaktif dan komitmen bersama untuk terus membangun pelayanan kesehatan yang inklusif, transparan, dan berorientasi pada kebutuhan peserta.andibunga/red
